6月18日，在即将过去的Q2前，文化工作坊迎来了一次中后台新人面对面。来自多个部门、不同岗位的部分一年新人员工，一起进行了一场关于“新”的共创交流。
这一次的“新引力”文化工作坊，有算法相关研究AI大模型的技术达人、有善于信息搜集和研究拆解市场情报能力的情报员，有WPS超会员研究奇奇怪怪公式的做表高手，有英语专八以及掌握3种国家语言可畅快交流的国际化人才，还有专业曾是犯罪心理学的......大家背景不一，却都身怀“超能力”，如约而至聚在一起，共同开启了这场以角色扮演的“模拟经营”创业之旅，我们倾听客户真实的声音，让大家站在文化的视角去感知业务，站在创业者的视角去经营业务，体验经营之下的能力提升与压力考验。
新人们快速融入与交流，组建他们的咨询公司，不难看出这届新人心怀期待的奋斗与志向。TA们把过去的经验和目前的现状，通过研讨共创，借助AI之力，给出了面向未来TA们期待的解决方案报告。
四家"咨询公司"，四份解决方案，各有侧重与亮点——有的锚定流程中的堵点，有的死磕全链路的拉通，有的专注知识的沉淀与统一，有的考虑权责分工的边界与时效。但合在一起，它们指向的是同一个方向：用AI数字化提效，用标准化促进跨团队协同，帮助业务提效。每一份方案，都是新人们站在自己真实的业务视角里，给出的倡导与期待。
成为跨越周期的商业智库，让传统智慧在当代焕发新生
方案主题：让流程跑起来，让协同有温度
我们的分享核心，是把"你的事我的事"变成"我们的事"。端到端打通，不是口号，是流程里每一个节点都有人接、有人盯、有人负责。我们算过一笔账——备案周期缩短，并网时效提升，损失的电量能追回来，低效电站能整改过来，但比数字更重要的，是大家不用再把精力耗在流程的夹缝里，而是腾出手来做真正有价值的事。我们做的所有事，都是为了一个朴素的愿望——让在一线拼的兄弟少等一会儿，少跑一趟，少生一次气。数据是冷的，但做事的人，心里得有温度。标准化的能力，我们不仅要建起来，还要让它可复制、可持续——因为只有把基本功练扎实了，我们才有底气去更大的战场。
方案主题：每一度电都不被流程耽误
我们算过一笔账：一个电站从备案到并网，中间有很多时间耗在了“等”上，而等待的每一天都是发电量的损失。我们要做的，是把这条全链路拆开、揉碎、重新接上。让审批跑上高速，把合同从快递里拽出来，给供应链装上雷达，把等待问题变成提前规避问题。“全链路”三个字，不是把各部门的名字写在一张纸上，而是让信息在一个系统里流动，让责任在每一个节点上扎根，让每一个安能人打开一个入口就能信息触达。这不是上一个系统，是给每一位一线兄弟配了一个不问累、不掉线、随时在岗的搭档——把时间还给人，把人还给真正有价值的事。
方案主题：一单通达，让经验不再流浪，让协同一触即达
一单通达，通达的不只是一张单子，更是经验、是协同、是效率，是把各部门基础可公开的流程文件、操作规范全部装进知识库，每个部门配一位"知识运营官"，把经验搬进去、更新好；给每个领域配上"专家角色"，既能萃取经验喂给知识库，也能一键转人工直接对话；再设立一套规则，什么文件对谁开放、流程到哪个节点谁能看，用权限和风控守住合规底线。打通之后，新人来了不用靠"刷脸"问路，搜一下就知道答案；跨部门之间的信息和关系也能串成一张网，把前人的经验真正变成组织的资产，而不是跟着人走的包袱。“一单通达”意思很简单——一个入口，触达所有，让知识流动起来，让协同变得丝滑。这不是上一个工具，是给每个人多配了一个随时在线的“老同事”。
方案主题：让流程有速度，让协同有章法
我们把自己扔进业务场景里看了一遍，发现堵点背后其实就三件事：流程跑不动、标准没拉齐、权责分不清。我们期待搭一个"一窗通办"的工作平台，所有工作流程透明化推送，审核工作日控制在2-3天内闭环，超时自动亮灯、自动推送提示。各部门要以一线客户真实声音为主，定期进行产品评审会；关于跨部门协同，结合AI配上辅助问答，推一本"协作蓝皮书"——流程、牵头部门、联系人、标准链路一表通览，想找谁、怎么办，一镜到底，责任不打折，跨部门响应控制在24小时内。我们自己是由8个部门共同组建的，内部沟通是我们的基本功，希望通过一些改变以让每一个节点上的人都知道：我该找谁、我该做什么、我多久需要做完。把模糊变清晰，把"等等再看"变成"马上就办"。
四组方案，一个共识，不知道以上"咨询公司“提供的方案，有没有能打动你们的呢？当模拟经营的帷幕落下，留下的不是纸上谈兵，而是可以带回岗位、落进行动的具体改变。
面对即将到来的Q3季度，新人们也做好了准备。通过一下午的交流，TA们结合自己岗位职责，分享了自己在后续想要去践行落地的具体行为和想法。
降本增效和跨部门协同本就是KPI里绕不开的两座山，这次工作坊让我更笃定，真正的提效靠的是流程本身的硬功夫，AI是工具，是帮手，不是替身。所有输出还是要靠我们结合实际场景去审阅、去判断、去落地。对于Q3，我期待把流程提效的硬骨头啃下来，把跨部门协同的机制真正跑顺。真正的效率，永远来自我们对业务的深刻理解，以及人和人之间越来越丝滑的协作。
——供应链伙伴
搭建一个标准化知识库，把审核标准、常见问题、解决办法沉淀成文件，让口径统一，做到有据可查、有问必答，让审核的尺度一致，让业务少跑冤枉路。也希望大家在降本增效的大方向下，有好的建议随时砸过来，我们愿意听、愿意试、愿意改。
——财务团队伙伴
这次工作坊让我印象最深的，是好多部门新人坐在一起拉通沟通的价值——不是各自关起门来发邮件，而是面对面把需求说透、把难处摊开。跨部门沟通不只是"把事办了"，更是"互相理解"，他们懂我们的流程边界，我们懂他们的业务急迫，这种双向的理解，比任何流程工具都管用。等我回去到岗位，飞书开发的AI能力我会先用起来，让常规问询先被接住。对Q3的期待很简单：协同作战，不断创新。
——行政服务部伙伴
从“萌新”一路追光，成为“初露光芒的新人”，这些崭新的力量让我们的组织也悄然长出了新的活力。安能的文化关键词是创新、创业、变革、协同，上半年我们大胆拥抱不确定，不断学习拥抱AI，定义创新，也一路升级打怪，落地实战，定义自己。TA们说：文化是一段文字；是一个价值观的传导过程，以有形或无形的方式存在我们身边；是土壤，提供什么样的环境就长出什么样的植物。
文化到底是什么？没有绝对标准的答案。但积极长久的被人们认可的，一定是具备生命力的文化，它并非自上而下的灌输，也有阳光之下，土壤之中积极向上生长出来的。希望此次文化工作坊，只是阶段性小小的总结，当我们回到各自岗位，依然能继续保持好奇与热情，保持学习与思考，用每一次跨部门的主动协同，每一个微小的尝试与创新，每一次经营意识转变的实际行动，为文化注入真正的能量。
也祝愿每个人都能通过各自的超能力，成为那个自带算力、持续进化、互相牵引的超级节点。让个体的光汇聚成团队的星河，最终与我们的组织实现双向奔赴的牵引力，迸发更多的想象力与创造力。Q3请继续加油，全力以赴！
共有条评论 员工评论