7月2日,公司级AI场景提效专项正式启动。来自小安到家运维事业部、运营服务中心、财务中心、人力与行政中心4个标杆部门的业务负责人、IT对接人及项目核心成员齐聚一堂,共同见证公司AI提效从“战略部署”走向“业务落地”的关键一步。这不是一次“要不要做”的讨论会,而是一次“定了什么、谁来干、怎么推进”的行动宣贯。
战略定调:AI走进业务,是组织提效的必经之路
数智能源研发中心负责人黄老师首先从战略高度阐述了专项的背景与意义。他指出,当前AI技术正从“辅助工具”加速走向“业务嵌入”,行业领先企业已将AI深度融入核心业务流程与组织管理。公司推进AI场景提效,不是跟风,而是组织能力建设的战略动作。
他还强调,专项的核心逻辑是“业务出题、技术赋能、全员受益”。AI的价值不来自模型本身有多强,而在于它是否真正走进业务场景、解决实际问题。数智化团队将全力做好平台支撑与技术保障,让AI成为业务团队“即拿即用”的效率工具。
场景发布:10大业务场景,AI正式入驻
启动会最核心的环节,是10个场景的业务对接人逐一登台,清晰讲述各自场景的三大要素:业务痛点是什么、AI解决什么问题、预期效率提升多少。这10个业务场景由4个标杆部门从98个备选痛点业务场景中评估筛选产生,覆盖高频刚需的业务环节。
每个场景介绍完,对应的IT对接人当场确认——业务出题、IT解题,双方完成了第一次正式“结对”。会议明确“业务是主导方”的基本原则,强调场景落地由业务定义需求、验收效果,IT提供平台支撑与技术保障。
机制发布:8周推进,8月见成果
启动会上,同步发布了专项的工作机制和推进路径:
· 沟通机制:各场景内部双周例会+项目组双周跨场景协同会,确保信息透明、卡点快速解决;
· 推进节奏:8周内完成从需求对齐、模型搭建到试点运行、效果验证的全流程;
· 成果检验:8月公司AI提效大赛,各场景将以真实业务数据参赛,用成果说话。
组织寄语:让效率在业务中自然生长
会议最后,人力与行政中心负责人庄总做总结发言。她表示,AI走进业务的终点不是“替代人”,而是“解放人” ——把员工从重复劳动中解放出来,聚焦于更有创造力的工作。
她提到,今天的10个场景对接人,是公司AI转型的“第一批探路者”,他们走通的不仅是10个场景,更是公司后续规模化推广AI提效的方法论和信心。组织将从岗位能力重塑、培训赋能、变革适应等方面提供全方位支持。
第一批探路者已就位!8周后,我们期待看到AI走进业务后,效率自然生长的真实成果。
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